Törlés
14 napos visszavétel minden Alkatrészek esetén
14 days

Átvétel után 14 napig jogosult visszaküldeni a megvásárolt Autóalkatrész

Több

Fizetés

A autó alkatrészek webáruházban a következő fizetési módok állnak rendelkezésre

  • autó alkatrészek vásárlás hitelkártyák fizetéssel – MasterCard, Visa, American Express
  • Paypal használatával az Cserealkatrészt vásárlás gyorsan megy – PayPal

Több

Házhozszállítás

Miután elküldte megrendelését az Cserealkatrészt üzletben, kiválaszthatja a szállítócéget:

Alkatrészek megrendelését a DHL, a GLS & a UPS kényelmesen otthonába vagy műhelyébe szállítja
41000 Ft összegű megrendelés felett ingyenes szállítás

Több

Magyarország
  • euautoteile.de Németországban Deutschland
  • euautoteile.at Ausztria Österreich
  • euautoteile.ch Svájc Schweiz
  • euautopieces.fr Franciaországban France
  • euautopezzi.it Olaszországban Italia
  • euautorecambios.es Spanyolországban España
  • euautoczesci.pl Lengyelországban Polska
  • euautopiese.ro Romániában România
  • euautoonderdel.nl Hollandiában Nederland
  • euantallaktika.gr Görögországban Ελλάδα
  • euautopecas.pt Portugáliában Portugal
  • euautoonderdelen.be Belgiumban België
  • euautodily.cz a Cseh Koztársaságban Česká republika
  • eurobildelar.se Svédországban Sverige
  • euavtochasti.bg Bugáriában България
  • euautodele.dk Dániában Danmark
  • euvaraosat.fi Finnországban Suomi
  • euspares.co.uk Egyesült Királyság United Kingdom
  • euavtodeli.si Szlovénia Slovenija
  • euroautodiely.sk Szlovákia Slovensko
  • euautoosad.ee Észtország Eesti
  • euautodalys.lt Litvánia Lietuva
  • euautodalas.lv Lettország Latvija
  • euautodeler.co.no Norvégiában Norge
0 Ft #
Regisztrálás
Bejelentkezés

Kérjük adja meg e-mail címét és jelszavát

Elfelejtettem a jelszót?

Még nincs EUalkatresz.hu fiókja? Regisztrálás most kevesebb, mint 1,5 perc alatt!

0 Ft #
EUalkatresz.hu - ügyfélszolgálat
Több mint 1 000 000 autóalkatrész Több mint autóalkatrész
×
×

Általános Szerződési Feltételek minden megrendelésre

Eladási, szállítási és fizetési feltételek

1. Eladó, ill. a szerződéses partner adatai

Az összes internetes oldalon szereplő megrendelések Eladója („Eladó”):

Autodoc GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin
Е-Mail: [email protected]
Web: www.autodoc.hu
Ügyvezető: Alexej Erdle, Christian Gisy, Vitalij Kungel, Max Wegner
USt-idNr.: DE260634589
Cégjegyzék: HRB 114045 B, Járásbíróság Berlin-Charlottenburg

2. Érvényességi terület és a szerződés tárgya

2.1. Az alábbi Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF") a vevő által a https://eualkatresz.hu webshopon keresztül bonyolított összes áruvásárlásra és számlaregisztrációra érvényes.

2.2. Jelen ÁSZF kizárólag a Felek közötti szerződéses viszonyt szabályozza. A vevő ÁSZF-je még akkor sem képezi a szerződés részét, ha a figyelembevételét Eladó nem ellenezte kifejezetten.

2.3. Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.eualkatresz.hu/aszf alatt bármikor letölthető és kinyomtatható.

3. Regisztráció

3.1. A webshopon keresztül történő vásárláshoz regisztráció szükséges. Ez a megrendelés menetének keretein belül, de a megrendeléstől függetlenül is lehetséges. Eladó a regisztráció után a vevő részére vevői számlát hoz létre, melynek segítségével vevő maga kezelheti a vevői adatokat, például szállítási címet.

3.2. Csak nagykorú és cselekvőképes természetes személyek, ill. jogi személyek (nem pedig például családok vagy házastársak) regisztrálhatnak. Ez a feltétel a megrendelések teljesítésére is érvényes. Ha egy vevő jogi személyként kerül regisztrálásra, úgy az eljáró képviselő nyilatkozik, hogy a társaság képviseletére jogosult.

3.3. A vevő a számlája regisztrálásakor köteles megadni a nevét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét, valamint köteles jelszót választani ("hozzáférési adatok").

3.4. A vevő a szerződés megkötésére vonatkozó jognyilatkozatát megadja a regisztráció során, a kitöltött regisztrációs formanyomtatvány megküldésével. A regisztrációs formanyomtatvány elküldése elött Eladó megküldi a vevőnek a fenti adatok összefoglalását. Az esetleges hibák a browserben való visszanavigálás és módosítás útján javíthatók.

3.5. Eladó a regisztrációt követően üdvözlő e-mailt küld. Az e-mail megérkezésével és vevői jóváhagyásával válik véglegessé a regisztráció.

3.6. Vevő nyilatkozik, hogy a regisztráció során közölt adatok teljeskörűek és megfelelnek a valóságnak. Amennyiben a vevő valótlan vagy hiányos adatot közöl, úgy Eladó jogosult a vevői számlát azonnali hatállyal felmondani vagy törölni. Vevő vállalja, hogy a regisztráció során közölt adatok megváltozása esetén az új és hatályos adatokat haladéktalanul közli Eladóval.

3.7. A vevői számlát a 12. pont szerinti feltételek betartásával lehet felmondani. Ebben az esetben a Vevő adatai azonnal törlésre kerülnek, kivéve, ha azokat jogszabályi előírás alapján továbbra is tárolni kell, vagy lehet. Részletesebb tudnivalók Eladó adatvédelmi nyilatkozatában találhatók.

3.8. A vevő semmilyen körülmények között nem jogosult hozzáférési adatait, különösen jelszavát harmadik félnek átadni. Ha a vevői számlához harmadik személyek mégis hozzáférnének, vagy a vevő a számlájával való visszaélésre alappal gyanakszik, úgy vevő köteles haladéktalanul értesíteni Eladót, a hozzáférési adatok egyidejű módosításával.

3.9. A regisztráció és a webshopban való részvétel nem követelhető. A többszörös regisztráció a https://eualkatresz.hu oldalon nem megengedett.

4. Az adásvételi szerződés megkötése

4.1. A termékre vonatkozó adásvételi szerződés megkötése az alábbiak szerint történik:

4.1.1. A megrendelési folyamat azzal kezdődik, hogy a vevő a kívánt árucikket az árukosárba helyezi (a megfelelő ikonra való klikkeléssel).

4.1.2. Mielőtt vevő az árukosár tartalmára vonatkozó megrendelést véglegesen elküldi, a megrendelés teljes tartalma még egyszer kimutatásra kerül. Vevő ekkor még egyszer módosíthatja a megrendelést. A megrendelések a szerződés megkötése után tárolásra kerülnek, a megrendelési folyamat befejezése után azok már nem hívhatók le. Emiatt Eladó kéri a "Most vásárolni" gomb megnyomása elött még egyszer gondosan ellenőrizni a megrendelést.

4.1.3. Olyan fizetési módok esetén, amelyek nem járnak azonnali fizetéssel - a "Most vásárolni" gomb megnyomásával vevő kötelező érvényű ajánlatot tesz az adásvételi szerződés megkötésére. A termékek webshopon történő beállítása még nem jár szerződéskötési kötelezettséggel. A megrendelés beérkezését Eladó e-maillel igazolja. Az igazoló e-mail megléte még nem jelenti az ajánlat elfogadását. Az adásvételi szerződés a Felek közt az elküldési igazolással jön létre. Abban az esetben, ha vevő a leadott megrendelést a vételár bankszámlánkra való SEPA-átutalásával fizeti ki (fizetési opció: "előre fizetés"), nem az elküldési igazolás számít elfogadási nyilatkozatnak, hanem egy előre elküldött és ugyancsak e-maillel történt megrendelés visszaigazolás.

4.1.4. Olyan fizetési módok esetén, amelyek a Vevő részéröl azonnali fizetéssel járnak (például PayPal, azonnali átutalás, stb.), Eladó ajánlata a termékeknek az https://eualkatresz.hu internetes oldalon történő rögzítésével érvényes. Vevő az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot azzal fogadja el, hogy a kosárban a "Most vásárolni" gombra klikkel.

4.2. A megrendelési adatok közvetlenül a megrendelés elküldését követően kinyomtathatók. A megrendelés újbóli megtekintésére vonatkozó igény telefonon, e-mailen jelezhető. A megrendeléshez tartozó adatok másolatát Eladó kérésre megküldi.

4.3. A feladott megrendelések módosítására addig van lehetőség, amíg az áru nem hagyta el Eladó raktárát, ill. az áru szállítmányozási cégnek nem került átadásra (tehát addig, amíg a küldési azonosító és a szállítási igazolás nem került e-mailen megküldésre). E körülmény a vevőt megillető szavatossági és elállási jogokat nem érinti.

4.4. Eladó fenntartja a szerződéstől való elállási jogot arra az esetre, ha a termék – gondosan kiválasztott és megbízható beszállító ellenére – nem az Eladó hibájából elfogyott (a saját szállítás jogának fenntartásával). Ilyen esetben Eladó vállalja, hogy haladéktalanul értesíti vevőt az áru hiányáról, ill. az esetleg már teljesített kifizetést visszatéríti.

5. Cserecikk

5.1. Cserecikk olyan áru, amelyre a megrendelési információk zálogértéket állapítanak meg (például generátor), melyet vevő a vásárlás esetén köteles kiegészítőleg megfizetni. A cserecikk megérkezése után a személygépkocsiból származó hibás, komplett régi darab az Eladó részére visszaküldendő, a bankszámlaadatok közlése mellett, mely alapján vevő által fizetett zálogértéket Eladó visszatéríti. A gépkocsialkatrész Eladóhoz történő visszaküldésének költsége a vevőt terheli.

5.2. A féknyergekből, szervokormányokból és szervoszivattyúkból a folyadék gondos eltávolítása vevő feladata. A régi alkatrészeknek törésmenteseknek, és feldolgozható állapotban lévőknek kell lennie.

5.3. Ha a visszaküldött régi alkatrészek töréseket tartalmaznak (dobozok, tengelyek, sb.) vagy az áramerő/teljesítményben különbségek mutatkoznak, a zálogérték nem kerül kifizetésre.

5.4. Cserecikkek például:

- szervoszivattyúk
- kormánymű
- starter
- generátor
- féknyereg
- hajtótengelyek
- befecskendező fúvókák
- magasnyomású szivattyúk
- akkumulátorok

6. Elküldés és szállítás

6.1. Költségek Magyarországon belül:

Olyan megrendelések után, amelyeknek az értéke 41000,00 Ft alatt van, 3150,00 Ft szállítási költség kerül felszámításra. 41000,00 Ft feletti áruérték esetén nincsenek szállítási költségek (kivételt képeznek: külföldre való szállítás, különleges szállítás - terjedelmes áru, zálogcikkek és abroncsok).


Az alábbi fizetési módok esetén további tranzakciós költségek nem merülnek fel: PayPal, hitelkártya, előzetes fizetés vagy azonnali átutalás.

Magyarországon kívüli szállítási költségek:

Az említett szállítási költségek (külföldre) a megrendelés értektől függetlenek és minden esetben fizetendő.

3150,00 Ft részére Magyarország

Terjedelmes árukra érvényes felár:

Terjedelmes árunak az alábbi alkatrészek számítanak:

Elemek, katalizátorok, könyökidomok, hangtompítók, sport hangtompítók, beszállási lemezek, sárvédők, tüzelőanyag tartályok, oldalfalak, spoilerek, utánfutó berendezések, elülső panelek, motorfedelek, gépházfedők, motortérszigetelés és lökéscsillapítók.

Túlméretes csomagot sajnos nem tudunk Magyarországra szállítani!

Terjedelmes áruk kiszállítása Németországban:
1) könyökidomok, katalizátorok, hangtompítók, sport hangtompítók esetén terjedelmes árura érvényes felárként 1849,65 Ft kerül felszámításra.
2) Akkumulátorok, sárvédők, beszállási lemezek, tüzelőanyag tartályok, oldalfalak, spoilerek és lökéscsillapító-tartók után pótlólag 3699,29 Ft árufelár fizetendő.
3) Elülső panelek, utánfutó berendezések, motorfedelek, motorháztetők, motortérszigetelések és lökéscsillapítók szállítása esetén Magyarországon belül a terjedelmes árura érvényes felár fizetendő, mely 5548,94 Ft.


Egyéb országokba való szállítás esetén az alábbi, terjedelmes árura érvényes felárak fizetendők:
Ausztria: 9969,60 Ft
Belgium: 9969,60 Ft
Cseh Köztársaság: 7750,02 Ft
Dánia: 13668,89 Ft
Franciaország: 13668,89 Ft
Hollandia: 9969,60 Ft
Luxemburg: 9969,60 Ft
Olaszország: 17368,19 Ft
Svájc: 9969,60 Ft
Svédország: 17368,19 Ft
Szlovákia: 11449,31 Ft


A terjedelmes áru-felár árucikkekként értendő.

Figyelem: Terjedelmes áruk szállítása egyéb, fent nem említett országokba nem lehetséges.

Az árak a törvényes 27%-os általános forgalmi adót tartalmazzák.

Szállítási határidők:


A raktárról


Az ilyen megjelölésű cikk raktáron van. A raktáron lévő árucikkek az ár beérkezését követő 1-2 munkanapon belül kerülnek kiszállításra.


A jelenleg nincs raktáron.


Az ilyen megjelölésű cikk nem rendelhető, mert kivezették a kínálatból, vagy nincs készleten. Hasonló cikket más gyártótól lehet rendelni.


A szállítási idő attól függ, hogy a cikk rendelkezésre áll-e. Ezzel kapcsolatban a terméklistán szereplő státusz az irányadó. Esetleges vámilletékekre vonatkozó információk itt találhatók: https:nav.gov.hu/nav/vam/vaminformaciok/aruosztalyozsa/vamtarifa_es_aruosztalyozas.html.


Ünnepnapokon nincs szállítás.


6.2. További opció: "Biztonságos rendelés"

A kiegészítő, "Biztonságos rendelés" opció azt a lehetőséget nyújtja, hogy a törvényi elállási jogot kibővíti 949,00 Ft megrendelés átalánydíj ellenében Eladó biztosítja, hogy 100 nap belül az árut vevői indokolás nélkül visszaveszi, beleértve az ingyenes visszaszállítást is. Utóbbi lebonyolítása a törvényi elállási jog gyakorlása szerint történik. Ez az opció - amennyiben az felajánlásra került - a megrendelési folyamat utolsó lépéseként vehető igénybe. E pontbeli szolgáltatás igénybevételének feltétele a termék eredeti, sérülésmentes állapota, továbbá, hogy az nem került beépítésre. Az e pontbeli opció nem érinti, ill. helyettesíti a törvényi elállási jogot.

A "Biztonságos rendelés" opció alapján történő visszavétel előfeltételei:

- A visszaküldés a https://eualkatresz.hu oldalon elérhető személyi számláján vagy közvetlen kapcsolatfelvétel útján kérhető.

- A termék eredeti csomagolásban és mellékelt számlával együtt küldendő vissza.

- A pótalkatrészek nem használtak, sérültek vagy nem kerültek beszerelésre.


A "Biztonságos rendelés" opció megrendelésenként csak egy visszaküldésre érvényes.


A termék visszaküldése után Eladó azt gondosan ellenőrzi. Ha az autóalkatrész a fenti nevezett kritériumoknak megfelel, úgy Eladó a termék árát visszatéríti, vagy a vevő választása szerint új terméket küld.


Figyelem!

A "Biztonságos rendelés" opció feltételei nem érvényesek terjedelmes árura, régi cserecikkekre és abroncsokra. Ezen túlmenően a "Biztonságos rendelés" opció feltételei nem érvényesek olyan megrendelésekhez tartozó termékekre, amelyekre nem választották ezt az opciót.


7. Kárveszélyviselés, szállítási kockázat – vállalkozás részére történő szállításnál:

A termékkel kapcsolatos kárveszély a termék kiszállításával, így a termék szállítást végző személynek történő átadásával, avagy azzal, hogy az áru az elküldés céljából elhagyta a Eladó raktárát, a vevőre száll. Utóbbiak vonatkozásában az időben előbb bekövetkezett esemény az irányadó.

8. Az áru átvétele / szállítás közben bekövetkezett karok:

8.1. A vevői megrendelések elküldéséhez Eladó futár, ill. csomagszállító szolgáltatásokat vesz igénybe. Ha az áru sérülten kerül kézbesítésre, úgy akifogás nyomban, közvétlenül a csomagszállító szolgáltatást végző cég munkatársával is közlendő, és a sérülés fajtája és terjedelme írásban is dokumentálandó. Utóbbiak vevő jótállásból eredő jogait nem csorbítja, és nem is érinti.

8.2. Vevő jogosult a serült áru átvételét megtagadni. Serült áru szállítása esetén Eladó a fent felsorolt elérhetőségeken - telefonon, e-maillel vagy személyesen, közvetlenül is értesítendő. Vevő utóbbiakkal segíti, hogy Eladó a csomagot Eladó személlyel szembeni igényét érvényesítse, ill. a vevők felé nyújtott szolgáltatásának színvonalát növelni tudja.

9. Árak és fizetési módok

9.1. A vásárolt termékek árának kiegyenlítéséhez Eladó többféle fizetési lehetőséget biztosít. A konkrét fizetési módok a megfelelő termékoldalon találhatók.

9.2. A webshopon kapható összes termék ára forintban szerepel és tartalmazza az általános forgalmi adót is. Az árak a csomagolási költségeket igen, a keletkező szállítási és adott esetben utánvételi költséget nem tartalmazzák.

9.3. A termék ára a megrendelés időpontjára érvényes és a megrendelés visszaigazolásban feltüntetésre kerül, melyet vevő a megrendelést követően azonnal e-mail formájában kap meg. Ha egyes árucikkeket az árukosárba helyezi vevő, akkor az árakat összesítve aktualizálja Eladó a mindenkori napi árakra, a megrendelés folyamata során.

9.4. Ha a Felek között adásvételi szerződés jön létre, akkor a fizetendő teljes ár (beleértve a szállítási költségeket) azonnal esedékessé válik. Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a számlákat kizárólag elektronikus formában kapja.

9.5.A biztonságos fizetés érdekében az azonosító okmányok, számlára/hitelkártyára vonatkozó információk, ill. a kézbesítési cím egyeztetése a fizetés során szükséges lehet. Ez a művelet kizárólag a vevő biztonságát szolgálja. A vonatkozó adatokat Eladó bizalmasan kezeli, és nem adja át harmadik személyeknek. Ebben az esetben az adott megrendelés feldolgozása több időt vehet igénybe. A bekért információk hiányában a megrendelést Eladó törli, a költségeket pedig visszatéríti ugyanarra a fizetési eszközre, amelyet vevő a megrendeléskor megjelölt. Ebben az esetben az áru nem kerül kiszállításra, és a vevő vételi ajánlata visszautasítottnak tekintendő.

10. Késedelem/ beszámítás

10.1. Amennyiben Vevő a fizetéssel késedelembe esik, Eladó fenntartja magának azt a jogot, hogy a szükségessé vált fizetési felszólításokért felszólítási díjakat számítson fel. Kivételt képez az az eset, ha a vevő be tudja bizonyítani, hogy a felszólítással kapcsolatban Eladónk egyáltalán nem merült fel költsége, vagy pedig a költségek lényegesen alacsonyabbak, mint a Eladó által követeltek. A felszólítási díjak összege az adott esettöl függ, és általában 924,82 Ft összeget tesz ki. Amennyiben a felszólítás a BGB 286. § (2) alapján szükségtelen, az első felszólítás költségmentes.

10.2. Fentieken túlmenően fizetési késedelem esetén Eladó jogosult kamatot érvényesíteni - fogyasztók esetén 5 %, vállalkozások esetén 9 % a mindenkori báziskamatláb felett.

10.3. Az igényérvényesítés költségeinek és a késedelmi kamatnak a követelése nem zárja ki Eladónak a késedelemmel összefüggő esetleges további kárai érvényesítését.

10.4. Eladóval szembeni igényekkel összefüggő beszámításnak és visszatartási jognak csak akkor van helye, ha az adott igény nem vitatott,végrehajtható hatósági határozaton alapul, vagy az ellenkövetelés az érintett igénnyel szinallagmatikus viszonyban áll.

11. Tulajdonjog fenntartás

11.1. Eladó a leszállított termékekkel kapcsolatos tulajdonjogát a teljes vételár kifizetéséig fenntartja.

11.2. Vevő köteles a tulajdonjog fenntartással érintett árukat gondosan kezelni, állagukat megóvni.

11.3. Vevő nem jogosult a tulajdonjog fenntartással érintett árukat harmadik személy részére átruházni, ill. megterhelni, zálogba adni. Amennyiben utóbbira mégis sor kerülúgy vevő köteles arról írásban haladéktalanul értesíteni Eladót.

11.4. Amennyiben a vevő vállalkozásnak minősül, úgy a fentieken túlmenően a következő pontok is érvényesek:

11.4.1. Eladó a Feleknek az összes jelenlegi és jövőbeni - az adásvételi szerződésből vagy a folyó üzleti kapcsolatából származó követelései ("biztosított követelések") - hiánytalan kifizetéséig fenntartja magának az összes szállított tárgyakra vonatkozó tulajdonjogát.

11.4.2. Amennyiben Eladó biztosítékainak realizálható értéke a biztosított követeléseket több mint 10 %-kal meghaladja, Eladó köteles a biztosítékokat Vevő kérésére felszabadítani. A felszabaditandó biztosítékok kiválasztása Eladó joga.

11.4.3. Ha a tulajdonjog fenntartással érintett termék más termékkel együtt kerül feldolgozásra, úgy Eladó megszerzi az új dolog résztulajdonjogát olyan arányban, ahogy a tulajdonjog fenntartással érintett termék értéke (számla végösszege, áfával együtt) a feldolgozáshoz felhasznált másik termék értékéhez aránylik. A feldolgozással létrejövő dologra egyébként ugyanaz érvényes, mint a tulajdonjog fenntartással érintett termékekre.

11.4.4. Ha a szállított áru szétválaszthatatlanul összekeveredik egyéb, nem az Eladó tulajdonában álló tárgyakkal, Eladó megszerzi az új dologra vonatkozó résztulajdonjogot. Ilyen esetben mérvadó a szállított áru értéke (számla végösszege, beleértve a forgalmi adót), összehasonlítva a többi, belevegyített tárgyak értékével (az összevegyítés időpontjában). Ha az összekeveredés úgy történik, hogy a vevő dolga fődolognak számít, akkor vevő vállalja, hogy Eladónak átad bizonyos résztulajdonjogot. Az így keletkezett kizárólagos vagy résztulajdont vevő Eladó részére megőrzi.

12. Szerződés időtartama, a vevői számla zárása vagy felmondása

12.1. A vevői számlával összefüggő szerződés határozatlan időre jön létre.

12.2. Vevő jogosult a vevői számlára vonatkozó szerződést felmondási idő nélkül bármikor felmondani.

12.3. Eladó jogosult a vevői számlára vonatkozó szerződést kéthetes felmondási idővel, bármikor felmondani.

12.4. Eladó jogosult a vevői számlára vonatkozó szerződést fontos ok esetén, azonnali hatállyal felmondani, így ha:

- vevő a regisztráció során valótlan vagy hiányos adatokat szolgáltatott,
- vevő ismételten megszegi a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeit és a kötelezettségszegéssel Eladó felszólítása ellenére sem hagy fel.

12.5. A szerződés felmondása esetén vevő nem jogosult újra regisztrálni, más felhasználói név vagy eltérő megnevezés választása mellett sem.

12.6. JA felmondás csak írásban érvényes. Az e-mail útján történő felmondás érvényesnek minősül.

13. Szavatosság / jótállás

13.1. Hibás teljesítés esetén - amennyiben a továbbiakban nincs ettől eltérő rendelkezés - a jogszabályi előírások érvényesek.

13.2. A fogyasztókkal szemben a szavatossági jogok - új dolgok esetén - elévülnek két éven belül, használt dolgok esetén egy éven belül, a kárveszély átszállásától számítva. A "Stark" márkájú termékeknél az elévülés három év.

A jótállási határidő a termék fogyasztó részére történő átadásával kezdődik. A 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet 1. számú Mellékletében felsorolt termékekre vonatkozóan a jótállási határidők a következők:

A jótállás időtartama fogyasztó (nem vállalkozás) esetén:
a. 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egyév,
b. 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
c. 250 000 forint eladási ár felett három év.

13.3. Hibás teljesítés esetén a vevő választása szerint kijavítást vagy kicserélést igényelhet. Amennyiben a választott szavatossági igény aránytalan többletköltséggel jár, úgy vevő igénye másik meglévő szavatossági igényére korlátozódik. Eladó e körülményről vevőt tájékoztatja.

13.4. Vevő jogosult a cserecikként szállított új alkatrész műhelyben történő be- és kiszerelési költségeinek megtérítését igényelni, feltéve, hogy Eladó részére megküldi a szerelési költségeket igazoló bizonylatot megfelelő, olyan bontásban, amelyből kiderül, hogy az adott termék be-, és kiszerelése mekkora költséget okozott. A vonatkozó számlán csak olyan munkák szerepelhetnek, amelyek közvetlenül összefüggnek a hiba megszüntetésével, és a ráfordított munkaidőt tartalmazza.

13.5. Ha a vevő vállalkozásnak minősül, akkor használt terméknél Eladó nem vállal felelősséget a termékért, kivéve a szándékosan okozott vagy súlyos gondatlanságra visszavezethető hibákat. Új árucikk esetén a szavatossági jogok elévülnek egy éven belül a kárveszély átszállásától számítva.

13.6. Nem tartozik jótállási kötelezettséggel Eladó az olyan, vevőnek felróható hibáért, amelyek oka:

- természetes kopás,
- nem szakszerű használat,
- az áru rossz vagy hiányzó karbantartása,
- alkalmatlan vagy szakszerűtlen használat,
- hibás szerelés, különösen, ha a megrendelt alkatrész szémlátomást nem alkalmas,
- használati útmutatások figyelmen kívül hagyása,
- hibás kezelés.

14. Az illesztési pontosság ellenőrzése

Eladó rögzíti, hogy a legnagyobb gondosság ellenére előfordulhat, hogy nem a vevő által megrendelt alkatrész, termék kerül kiszállításra. Ebből adódóan vevő köteles a megvásárolt alkatrész beszerelése előtt meggyőződni annak megfelelőségéröl, tehát szemmel összehasonlítani az új részt a kicserélt eredetivel (például fúrólyukok, csatlakozások). Ha a vásárolt rész méretben, formában vagy anyagban eltér a kicserélt eredeti résszel, a tisztázás érdekében vevő köteles Eladóval felvenni a kapcsolatot és csak ezt követően végezze el a beszerelést, hozzáillesztést vagy átalakítást (például lakkozás). Ez a szabályozás a szavatossági igényeket nem érinti.

15. Gyártói garanciák

Amennyiben a termékre külön gyártói garancia érvényes, amelyet a szavatosságon kívül vehet igénybe vevő, akkor ez a termék leírásából derül ki. Ez a garancia csak az adott termékre érvényes, a vevő igényei a gyártó garanciafeltételeihez igazodnak és kizárólag vele szemben érvényesíthetőek.

16. Eladó kártérítési felelőssége

16.1. Eladó korlátlanul felel a szándékosan, súlyos gondatlanságból, valamint az élet, a testi épség vagy az egészség megsértéseböl eredő károkért.

16.2. Enyhe gondatlanság esetén Eladó a lényeges szerződéses kötelesség megsértése kapcsán vállal felelősséget. Ezen pont értelmében lényeges szerződéses kötelesség az olyan kötelesség, amelynek betartása lehetővé teszi a szerződés teljesítését, így a szerződéses partner abban mindenképpen bízhat.

16.3. A 16.2. pontban rögzített esetben Eladó nem vállal felelősséget hiányzó üzleti sikerért, elmaradt haszonért, és közvetett károkért.

16.4. A fenti 16.2. pontnak megfelelő szavatosság korlátozódik a szerződés megkötésekor tipikus és előrelátható károkra.

16.5. A szavatossági korlátozások megfelelően érvényesek Eladó munkatársai, megbízottjai és teljesítési segédei eljárására.

16.6. A hibás teljesítés miatti helytállás az Eladói garanciát és a termékszavatosságból eredő jogokat nem érinti.

16.7. A fentieken felül Eladó további felelősséget nem vállal.

17. Online vitarendezés: Információ a fogyasztói egyeztetésről: VO 2013/524/EU, 14. cikkely, 1. bekezdés

Az online vitarendezés számára az Európai Bizottság egy platformot készített, amely az http://ec.europa.eu/consumers/odr/ alatt található. Eladó elvi okokból nem hajlandó és nem is köteles részt venni egy fogyasztói vitarendezési testület előtti vitarendezési eljárásban.

18. Fogyasztói vitarendezés: Információ a VSBG, 36. § szerint

18.1. Eladó nem vesz részt a fogyasztói vitarendezési testület előtti vitarendezési eljárásban. Ennek ellenére Eladó felhívja a vevő figyelmét a fogyasztói vitarendezési testületi eljárás lehetőségére.

18.2. Általános fogyasztói vitarendezési testület: Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, telefon: 07851 / 795 79 40, fax: 07851 / 795 7941, E-Mail: [email protected], internet: https://www.verbraucher-schlichter.de

19. Záró rendelkezések

19.1. Jelen szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga érvényes, az UN vételi jog kizárásával. Fogyasztók esetén ez nem érvényes olyan rendelkezésekre, amelyek jelen záradék nélkül alkalmazhatóak lennének (tehát rendszerint abban az országban, amelyekben a fogyasztó lakóhellyel rendelkezik), ill. kötelező jelleggel alkalmazandók és amelyektől nem szabad eltérni.

19.2. Minden a jelen szerződésből vagy vele kapcsolatban eredő vita esetén a Berlini bíróság a kizárólagosan illetékes, feltételezve, hogy Felekvállalkozók, ill. Németországban vagy egy másik EU-tagállamban nincs általános bírósági illetékességük, vagy állandó lakóhelyüket jelen ÁSZF hatályba lépése után külföldre helyezték át, vagy pedig a lakóhely vagy állandó tartózkodási hely a kereset benyújtása időpontjában ismeretlen.

19.3. Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et a szerződés hatálya alatt a jövőre nézve módosítani vagy kiegészíteni, ha ez kényszerítő okból (például jogszabály módosítás miatt) szükségessé válik. Eladó a módosított ÁSZF-et tervezett hatálybalépése elött szövegformában átadja, megjelölve az új szabályozást, valamint a hatálybalépés időpontját. Egyidejűleg Eladó biztosítja vevőnek a megfelelő (legalább 4 heti) határidőt, amely alatt vevő nyilatkozhat arról, hogy a módosított használati feltételeket mellett továbbra is igénybe veszi a szolgáltatásokat. Amennyiben ezen határidőn belül (amely a szövegformájú értesítés kézhezvétellel kezdődik) Eladó nem kap ilyen nyilatkozatot, úgy a módosított feltételek elfogadottnak minősülnek. A határidő kezdetekor Eladó külön felhívja a vevő figyelmét erre a joghatásra - tehát az ellentmondási jogra, az ellentmondás határidejére és a válasz hiányának jelentőségére. Ez a módosítási mechanizmus érvényes a felek fő szerződéses kötelezettségére.

19.4. Egyes rendelkezések érvénytelen vagy hatálytalan volta nem érinti az többi záradék kötelező érvényét.

19.5. A szerződés kapcsán a referencia nyelv a német.


Berlin, 16.06.2021